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En relación con la atención al cliente, ¿cuál de estas afirmaciones es correcta?

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  • A) Se debe evitar interrumpir.
  • B) No hay que esperar que el cliente termine de hablar antes de formular la respuesta.
  • C) Se puede contestar apresuradamente.
  • D) Mientras que se atiende al cliente, se puede uno distraer.
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